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2016年建设物业开创“新物业 馨服务 心连结”的新模式
 

新物业   馨服务  心连结

在践行社会主义核心价值观的今天,从物业服务的角度看物业管理行业存在的突出问题有两个:一是业主不断提升的服务需求与物业公司不能完全满足之间的冲突;二是物业管理公司公司与业主之间信息不对称导致的沟通不畅,甚至误解。在互联网+时代,建设物业将在规范物业服务及管理的基础上,着力打造新物业、馨服务、心连结的物业服务新模式。

新物业就是创新物业传统经营模式,一切从利他的角度出发,整合资源、横向合作,打造合作共赢平台,让物业服务走向健康持续的良性发展之路。

馨服务就是改变传统物业服务观念,以业主的需求为我们努力的方向。顺应智慧城市、智慧社区建设,运用互联网技术,建立业主对物业服务质量的参与和监督通道,增强互动,加深沟通,提高服务响应速度和质量。

心连结就是让业主与业主之间、业主与物业公司之间关系更亲密、和谐。借助自媒体的媒介,架起心与心的桥梁。联合社会资源,走进社区,为小区业主提供一系列的父母、家长、孩子共同学习成长的公益讲座,包括传统文化、健康养生、家长课堂、亲子活动、亲密关系、法制常识等。

让我们以互帮互助、互相支持、多方协作为基础,通过业主、社区、物业公司、行业协会四位一体的亲密互动,本着利他的原则,倡导温馨、温暖、温情的人我关系,为建设平安、健康、和谐的幸福家园作出我们物业人的贡献。

                                                                                               

2016-5-18   发布人:建设物业
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